Cremona – sede territoriale *
Via Dante 121
26100 Cremona
Tel: 0372 596811
Fax: 0372 596850
adiconsum.cremona@gmail.com
Giorni e orari di ricevimento:
Mercoledì: 09.00 - 13.00
Giovedì: 09.00 - 13.00
* Sportello co-finanziato nell'ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT - D.M. 31/7/2024 e DD 14/02/2025
Mantova – sede territoriale
Via P. Torelli, 10
46100 Mantova
Tel. 0376 352239
Fax 0376 362856
Mail: adiconsum.mantova@cisl.t
Giorni e orari di ricevimento:
Giovedì e venerdì 14,30-18,30
La sede si avvale di un esperto legale e di uno o più conciliatori che verranno contattati qualora il caso trattato richieda il loro intervento.
L'associazione mette a disposizione dei consumatori un servizio di prima informazione gratuito, finalizzato a fornire un primo orientamento in merito alle problematiche segnalate. Il servizio comprende: • l’ascolto preliminare del caso presentato; • l'analisi preliminare del caso presentato; • la spiegazione delle eventuali azioni successive da intraprendere da solo o con l’aiuto dell'associazione. Si precisa che il servizio di prima assistenza gratuito non include l’analisi di casi di particolare complessità, la redazione di atti, l’inoltro di reclami formali o l’attivazione di pratiche di tutela, le quali potranno essere avviate, se del caso, secondo le modalità e le condizioni previste dall’associazione.